Chế độ bảo hành và sửa chữa

Bảo hành sản phẩm

 Sau thời gian 24h kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng vê sự cố xảy ra với sản phẩm , Công ty chúng tôi sẽ cử kỹ thuật đến kiểm tra và khắc phục sự cố cho khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi sẽ có những tư vấn kịp thời cho khách hàng nhằm hạn chế tối đa những trục trặc mà cửa nhựa gây ra .

·         1.Phương thức bảo hành:

Thực hiện bảo hành tại địa chỉ nơi lắp đặt đã ghi trên giấy bảo hành theo các nội dung và thời hạn như sau:

Các bộ phận cửa nhựa đang còn trong thời gian bảo hành có hiệu lực theo quy định của công ty (khách hàng xuất trình phiếu bảo hành & các bộ phận cửa còn trong thời hạn bảo hành)

 Phần khung có hiện tượng cong vênh, biến đổi màu (Các lỗi do sản xuất khiến hư hỏng vật liệu: nhựa, thép; hư hỏng mối ghép, mối hàn trên khung gồm khuôn và cánh)

Phần phụ kiện kim khí bị trục trặc chức năng hoạt động do lỗi của nhà sản xuất và do lắp đặt.

Phần hộp kính có hiện tượng sương mù, đọng nước bên trong.

·        2. Các trường hợp không được bảo hành:

           Phiếu bảo hành cua nhua không có dấu của công ty

Khách hàng tự vận chuyển, không cố định hàng trên xe đúng quy định gây ra xước sát khung, cánh, hộp kính và các chi tiết khác gây hỏng cửa nhựa

Khách hàng tự lắp đặt mà không được ủy quyền của công ty

Được lắp đặt ở gần các nguồn nhiệt nhân tạo như bếp lò, lò nướng, nhiệt độ môi trường xung quanh vượt quá 60 độ C, môi trường có khí sulfur

Vận hành  không đúng hướng dẫn, sử dụng sai mục đích

Các bộ phận cửa nhựa bị han gỉ do không được bảo dưỡng định kỳ;

Phần khung phụ kiện kim khí, hộp kính bị hỏng do người sử dụng vô tình hay cố ý gây ra: cậy phá hoặc bất cẩn...

Các trường hợp bất khả kháng như : thiên tai, hỏa hoạn, động đất làm hỏng cửa nhựa

Sử dụng các loại hóa chất không đúng với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất

Được lắp đặt tại môi trường ăn mòn nhưng sử dụng phụ kiện kim khí không thích hợp mặc dù  khuyến cáo không sử dụng.

Sửa chữa sản phẩm

Với phương châm làm việc: nhanh chóng, hiệu quả, chất lượng, Chúng tôi sẽ làm hài lòng quý khách khi sử dụng dịch vụ sửa chữa cửa nhựa của chúng tôi.

Dịch vụ sửa chữa cửa nhựa của chúng tôi bao gồm:
-  Sửa chữa các loại cửa nhựa giả gỗ, khắc phục như mới khi màu vân gỗ bị chày xước

-  Sửa chữa các loại cửa nhựa xếp phòng vệ sinh, phòng tắm,…

-  Sửa chữa vách nhựa: vách ngăn nhưa , vách kính nhựa upvc, vách nhựa (bạch đằng, đông á) thông thường, chữa cong vênh, bẹp nát, thay kính, chữa rò rỉ, tràn nước, …

-  Lắp đặt thêm các thiết bị cửa nhựa : chống gió, tay thủy lực, thiết bị chống trộm, khóa cửa các loại, …..

-  Chuyển đổi hệ cửa nhựa : chuyển từ cửa cánh mở sang canh đẩy, dịch chuyển vị trí,…

Hiện chúng tôi có đầy đủ các loại linh phụ kiện của tất cả các hãng cửa nhựa khác nhau nên sau khi sửa cửa nhựa sẽ được phục hồi nguyên vẹn như ban đầu

Đội ngũ kỹ thuật lâu năm kinh nghiệm chu đáo nhiệt tình, báo giá trước sửa chữa đem lại sự thoải mái cho quý khách hàng.

Phương châm phục vụ: Uy tín– Chất lượng – Giá thị trường – Gọi là có ngay!